Geben Sie es zu, die Karussells beeindruckender Thumbnails auf Netflix verführen Sie jeden Tag dazu, neue Shows und Filme auszuprobieren. Über ein Bild zu sprechen sagt mehr als tausend Worte. Aber dieses Karussell ist nicht immer beeindruckend. Bei mehr als einer Gelegenheit wurden ein paar fehlende Miniaturansichten anstelle der tatsächlichen angezeigt.
So ärgerlich es auch ist, zum einen weiß man nicht, was man verpasst. Und zweitens, wenn das zufällig eine Ihrer Lieblingssendungen ist, die Sie nicht sehen können, müssen Sie den langen Weg gehen – tippen und suchen.
Nun, wenn Sie Netflix auf Ihrem Smartphone oder PC ansehen, ist das schön und gut. Aber wenn Sie es auf Ihrem Android TV oder über Amazon Fire TV ansehen, lassen Sie mich nicht die Schrecken wiederholen, die beim Eintippen der Showtitel mit der Bildschirmtastatur auftreten.
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Warum sehen Sie leere Thumbnails auf Netflix?
Leere Felder, fehlende Thumbnails oder Thumbnails, die auf Netflix nicht geladen werden, können aus einer Reihe von Gründen auftreten. Wenn Sie Glück haben, löst ein einfacher Neustart des Fernsehers das Problem, aber das ist nicht immer der Fall.
Hier haben wir einige der häufigsten Gründe und Lösungen aufgelistet.
1. Störung der drahtlosen Verbindung
Einer der ersten Gründe ist die Art der Internetverbindung. Wenn der Fernseher mit WLAN verbunden ist, führt eine Unterbrechung der Verbindung zu einem leeren Miniaturbild. Verkehr und Interferenzen können dazu führen, dass einige der Miniaturansichten leer angezeigt werden, obwohl Sie andere Inhalte problemlos streamen können.
Wenn also sowohl Ihr Fernseher als auch Ihr Router Dualband-WLAN unterstützen, schalten Sie darauf um. Wenn nicht, wenn der Fernseher mit einem Ethernet-Anschluss ausgestattet ist, können Sie das Kabel anschließen und sehen, wie das Problem verschwindet.
2. DNS-Probleme
Der zweite Grund für dieses Problem könnten die Standard-DNS-Einstellungen sein. In einigen Fällen können die vom Internetanbieter bereitgestellten Standard-DNS-Einstellungen die Adresse des Servers nicht auflösen.
Wie Sie vielleicht wissen, werden Thumbnails und der eigentliche Inhalt in verschiedenen CDNs gespeichert, wodurch es möglich ist, zu streamen, aber das Thumbnail nicht anzuzeigen.
Die Lösung besteht darin, sich für ein alternatives DNS in der Router-Ebene auf dem Fernseher selbst zu entscheiden. Geh ‚rüber zu Einstellungen > Netzwerk und klicken Sie auf die besagte Verbindung.
Siehe auch: Was ist DNS und wie man den besten DNS-Server unter Windows findet und zuweist
3. Konflikt mit Cache-Dateien
Meistens gibt es einen Konflikt in den Cache-Dateien, der die fehlenden Miniaturansichten verursacht. In diesem Fall genügt ein einfacher Cache-Löschvorgang, um ein anstößiges Thumbnail wiederherzustellen.
Alles, was Sie tun müssen, ist zu gehen Einstellungen > App verwalten und leeren Sie den Cache.
Weiterlesen: Cache- oder App-Daten: Welche auf Android löschen und wann?
Abschiedsgedanke
Ein leeres Miniaturbild führt sicherlich zu viel Verwirrung, besonders wenn es das erste ist, was auf Ihrem Netflix-Startbildschirm auftaucht. Angesichts der Tatsache, dass ein Thumbnail einer der größten Einflussfaktoren ist, um das Publikum anzulocken, und der Menge an Studien und Recherchen, die Netflix in das Studium Ihrer Gewohnheiten investiert, ist eine Leerstelle in Ihrem Feed mehr als nur ein Mist.
Siehe Weiter: Was ist neu auf Netflix und was wurde eingestellt – August 2017
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