Personal Vault bietet einen sicheren Ordner und einen geschützten Bereich in OneDrive, in dem Sie wichtige Dateien speichern können. 2FA schützt es zusätzlich zu allen Sicherheitsmaßnahmen, die Microsoft zum Schutz von OneDrive implementiert hat. Aber all diese Sicherheit ist nutzlos, wenn Sie nicht einmal den Personal Vault-Ordner anzeigen können, was bei einigen Windows-Benutzern passiert ist.
Ihre Daten und die Dateien, die Sie in Personal Vault gespeichert haben, sind sicher. Die Ordnerverknüpfung in OneDrive, die den persönlichen Tresor öffnet oder entsperrt, fehlt jedoch. In Windows wissen Sie, dass es sich um eine Verknüpfung zu einem Ordner handelt, wenn das Symbol einen gebogenen Pfeil aufweist.
Dies liegt daran, dass es sich um einen Link zu einem verschlüsselten Bereich auf Ihrem Laufwerk handelt. Lassen Sie uns nun verstehen, warum dies geschieht und wie wir die Verknüpfung zum Ordner Personal Vault wiederherstellen und auf die darin gespeicherten Dateien zugreifen können.
1. Zugriff von einem anderen Gerät
OneDrive funktioniert auf Desktops, Mobilgeräten und im Web. Das gilt auch für den persönlichen Tresor. Wenn Sie auf einem Gerät nicht darauf zugreifen können, können Sie schnell auf ein anderes Gerät zugreifen. Öffnen Sie OneDrive auf Ihrem Telefon, um dort schnell auf den persönlichen Tresor zuzugreifen.
2. Nur über den OneDrive-Ordner zugänglich
Die einzige Möglichkeit, auf den Ordner Persönlicher Tresor zuzugreifen, ist der OneDrive-Ordner. Aus Sicherheitsgründen ist der Personal Vault-Ordner in der linken Seitenleiste des Datei-Explorers nicht zugänglich oder sogar sichtbar. Sie können auf OneDrive und andere darin enthaltene Ordner zugreifen, jedoch nicht auf den persönlichen Tresor.
Personal Vault und sein Inhalt werden auch nicht in Suchvorgängen angezeigt, die Sie im Datei-Explorer, in der Windows-Suche oder in einer anderen App durchführen.
3. Richten Sie den persönlichen Tresor erneut ein
Haben Sie Personal Vault versehentlich deaktiviert oder vielleicht jemand anderes, der Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto oder Ihren Windows-Computer hatte? In diesem Fall müssen Sie Personal Vault erneut einrichten.
Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, ist es dennoch eine gute Idee, den Personal Vault-Ordner von Grund auf neu einzurichten oder die Funktion zu deaktivieren/aktivieren, um den fehlenden Verknüpfungsfehler des Personal Vault-Ordners zu beheben. Verschieben Sie alle Dateien/Ordner in Personal Vault auf OneDrive oder ein lokales Laufwerk. Auch hier können Sie, wie im obigen Punkt erwähnt, auf Dateien zugreifen, die in Personal Vault gespeichert sind, indem Sie ein anderes Gerät wie Ihr Smartphone verwenden, um Daten an einen anderen Ort zu verschieben.
4. Persönlicher Tresor-Ordner verschoben
Sie können den persönlichen Tresor-Ordner oder die Verknüpfung zum persönlichen Tresor-Ordner nicht löschen. Sie können es jedoch innerhalb von OneDrive verschieben. Haben Sie oder jemand anderes versehentlich den Ordner Persönlicher Tresor in einen anderen Ordner verschoben?
Wir haben bereits erwähnt, dass Sie nicht nach Personal Vault suchen können, da es nicht indiziert ist, sodass Sie jeden Ordner manuell überprüfen müssen. Sobald Sie es gefunden haben, schneiden Sie es aus (Strg+X) und fügen Sie es (Strg+V) in den OneDrive-Hauptordner ein.
5. Führen Sie SFC und DISM . aus
Der SFC- oder System File Checker-Scan sucht nach beschädigten oder fehlenden Systemdateien und repariert sie. Eine Kernsystemdatei, die für die Funktionalität von Personal Vault erforderlich ist, kann dieses Problem verursachen.
Der Befehl DISM oder Deployment Image Servicing and Management wird verwendet, um das Windows-Image zu warten und kann auch verwendet werden, wenn der obige SFC-Befehl nicht ausgeführt oder eine beschädigte Datei repariert wird.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + S, um die Windows-Suche zu öffnen und nach Eingabeaufforderung zu suchen. Klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“, um CMD (Eingabeaufforderung) mit Administratorrechten zu öffnen.
Schritt 2: Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und warten Sie, bis der erste Befehl abgeschlossen ist, bevor Sie den nächsten geben.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
Überprüfen Sie erneut, ob Sie den persönlichen Tresorordner in OneDrive anzeigen können.
6. OneDrive-App reparieren
Das Zurücksetzen der OneDrive-App führt nicht zum Verlust von Daten. Wenn Sie so weit gekommen sind und den Ordner Persönlicher Tresor in OneDrive immer noch nicht anzeigen können, kann das Zurücksetzen der App helfen. Beachten Sie, dass OneDrive alle Dateien erneut synchronisiert, was je nach der von Ihnen gespeicherten Datenmenge und der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + R, um die Eingabeaufforderung Ausführen zu öffnen, und geben Sie den folgenden Befehl ein.
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
7. OneDrive-App neu installieren
Wir empfehlen eine saubere Neuinstallation, um sicherzustellen, dass alle beschädigten und übrig gebliebenen Dateien vom System entfernt werden. Andernfalls können Sie auch nach der Neuinstallation mit dem gleichen Fehler konfrontiert werden.
Verwenden Sie dazu den Revo Uninstaller, der bei der Deinstallation schwer zu entfernender Apps hilft und alle übrig gebliebenen Dateien, einschließlich Registrierungseinträge, findet und löscht.
Laden Sie die neueste Version von OneDrive herunter und installieren Sie sie.
Bleiben Sie persönlich
Die Verwendung von OneDrive ist für Microsoft 365-Benutzer sehr hilfreich. Dies sind gelegentliche Schluckaufe, denen Sie bei der Verwendung einer Cloud-Speicher-App begegnen können. Diese sind aber leicht zu beheben. Sie müssen geduldig sein und verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, bis das Problem behoben ist. Teilen Sie uns im Kommentarbereich unten mit, ob Sie eine andere Möglichkeit gefunden haben, das Problem zu beheben.
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