Windows 11 bietet mehrere Möglichkeiten, Ihren PC herunterzufahren, neu zu starten oder in den Ruhezustand zu versetzen. Eine der bequemsten ist die Shutdown-Box. Sie können es sogar verwenden, um Ihren PC in den Ruhezustand zu versetzen oder schnell zwischen Benutzerkonten zu wechseln. Aber was ist, wenn diese Shutdown-Box in zufälligen Abständen auf Ihrem Windows 11-PC auftaucht? Glücklicherweise ist es nicht erforderlich, es manuell zu schließen, da es Möglichkeiten gibt, dieses Problem zu lösen.
Die Fehlerbehebung bei der zufällig erscheinenden „Windows herunterfahren“-Box kann schwierig sein, wenn Sie nicht wissen, wo Sie suchen müssen. Es kann mehrere Gründe geben, z. B. die Installation von Windows-Updates abzuschließen oder nach der Installation einer Software von Drittanbietern. Wir haben Lösungen zusammengestellt, die Ihnen helfen sollen, die Popups der zufälligen Shutdown-Box unter Windows 11 zu beheben.
1. Führen Sie die Problembehandlung für die Systemwartung aus
Windows packt in die Einstellungen integrierte Fehlerbehebungen, um mehrere Probleme automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. In diesem Fall müssen Sie die Problembehandlung für die Systemwartung ausführen, um allgemeine Systemwartungsprobleme zu identifizieren und zu beheben und zu sehen, ob dies hilft.
Schritt 1: Klicken Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste und geben Sie ein Schalttafelund drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Verwenden Sie im Fenster der Systemsteuerung das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke, um den Ansichtstyp auf Große Symbole zu ändern, und klicken Sie dann auf Fehlerbehebung.
Schritt 3: Klicken Sie unter System und Sicherheit auf die Option Wartungsaufgaben ausführen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Problembehandlung auszuführen, und starten Sie dann Ihren PC neu. Überprüfen Sie danach, ob die Shutdown-Box erneut angezeigt wird.
2. Führen Sie SFC- und DISM-Scans aus
Ihr Windows-PC ist auf seine Systemdateien angewiesen, um reibungslos zu funktionieren. Wenn einige Dateien beschädigt sind oder fehlen, bemerken Sie möglicherweise ein ungewöhnliches Verhalten, z. B. das zufällige Erscheinen des Felds zum Herunterfahren. Eine einfache Möglichkeit, beschädigte Systemdateien zu reparieren, besteht darin, den SFC- (System File Checker) und DISM-Scan (Deployment Image Servicing and Management) auf Ihrem Computer auszuführen. Hier sind die Schritte dafür
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Terminal (Admin) aus der Liste aus.
Schritt 2: Wählen Sie Ja, wenn die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.
Schritt 3: Fügen Sie den folgenden Befehl in die Konsole ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den SFC-Scan auszuführen:
SFC /scannow
Schritt 4: Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um den DISM-Scan auszuführen:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Der Scanvorgang kann eine Weile dauern. Nachdem der Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie nach dem Problem.
3. Schließen Sie die Installation der Windows-Updates ab
Ein weiterer Grund, warum die Shutdown-Box möglicherweise weiterhin auf Ihrem PC angezeigt wird, ist, wenn Sie Windows-Updates heruntergeladen haben, die auf die Installation warten. Wenn dies der Fall ist, wird das Problem durch Beenden der Installation des Windows-Updates behoben.
Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen. Klicken Sie auf der Registerkarte Windows Update auf die Schaltfläche Alle installieren, um den Installationsvorgang zu starten.
Lassen Sie Windows neu starten und die Installation des Updates abschließen. Danach sollte die Shutdown-Box nicht erscheinen.
4. Auf Malware scannen
Das Vorhandensein von Malware auf Ihrem PC kann auch den Windows-Betrieb beeinträchtigen und Probleme wie dieses verursachen. Um dies sicherzustellen, können Sie einen vollständigen Systemscan auf Ihrem PC durchführen. Wenn Sie bereits ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters installiert haben, verwenden Sie dieses, um Ihr System gründlich zu scannen. Andernfalls können Sie sich auf den integrierten Windows Defender verlassen, um einen schnellen Scan durchzuführen.
5. Versuchen Sie einen sauberen Neustart
Wenn Sie Ihren PC in einem sauberen Boot-Zustand starten, kann Windows nur mit einem grundlegenden Satz von Programmen und Treibern ausgeführt werden. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob eine Drittanbieter-App oder ein im Hintergrund ausgeführter Prozess dazu führt, dass das Feld zum Herunterfahren wiederholt angezeigt wird.
So booten Sie Windows in einem sauberen Boot-Zustand:
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, geben Sie ein msconfig.mscund drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Aktivieren Sie auf der Registerkarte „Dienste“ das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Alle deaktivieren“.
Schritt 3: Wechseln Sie zur Registerkarte Start und klicken Sie auf Task-Manager öffnen.
Schritt 4: Wählen Sie im Task-Manager-Fenster eine Drittanbieter-App oder ein Programm aus und klicken Sie oben auf die Schaltfläche Deaktivieren. Wiederholen Sie diesen Schritt, um alle Start-Apps und -Programme nacheinander zu deaktivieren.
Starten Sie Ihren PC neu, um ihn ohne Apps und Dienste von Drittanbietern zu starten. Wenn das Problem im sauberen Startzustand nicht auftritt, müssen Sie alle kürzlich installierten Apps und Programme durchsuchen und sie entfernen, um das Problem endgültig zu beheben.
6. Führen Sie die Systemwiederherstellung durch
Es besteht die Möglichkeit, dass eine kürzlich vorgenommene Änderung der Systemeinstellungen oder ein fehlerhaftes Update dazu führt, dass Windows 11 zufällig das Feld zum Herunterfahren anzeigt. Wenn Sie nicht herausfinden können, was das Problem verursacht, sollte eine Systemwiederherstellung helfen. Dadurch können Sie alle kürzlich vorgenommenen Änderungen rückgängig machen, die das Problem möglicherweise verursacht haben.
Schritt 1: Klicken Sie auf das Windows-Suchsymbol in der Taskleiste und geben Sie ein einen Wiederherstellungspunkt erstellenund drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Klicken Sie auf der Registerkarte Systemschutz auf die Schaltfläche Systemwiederherstellung.
Schritt 3: Klicke weiter um fortzufahren.
Schritt 4: Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, bevor das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist, und klicken Sie dann auf Weiter.
Schritt 5: Klicken Sie auf Fertig stellen und erlauben Sie Windows, den angegebenen Wiederherstellungspunkt wiederherzustellen.
Verabschieden Sie sich von lästigen Pop-ups
Häufiges Auftreten der Shutdown-Box in Windows 11 kann Ihren Arbeitsablauf unterbrechen und Sie den ganzen Tag beschäftigen. Hoffentlich war die Behebung des Problems mit den oben beschriebenen Schritten nicht zu schwierig. Teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, welche der oben genannten Korrekturen für Sie funktioniert haben.
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