Netflix als Dienst mag einfach erscheinen, da es sich um Video-Streaming handelt. Einige mögen denken, dass es dasselbe ist wie YouTube, aber Netflix bietet kostenpflichtige, urheberrechtlich geschützte Inhalte zum Streamen an, und um die Inhalte vor Piraterie zu schützen, werden verschiedene Überprüfungen durchgeführt, um Tools zu blockieren, die zum Rauben von Inhalten verwendet werden können.
Wenn eine dieser Prüfungen ausgelöst wird, zeigt Netflix möglicherweise einen Fehler an. Leider sind die Netflix-Fehlercodes nicht sehr aussagekräftig für das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind. Wenn Sie den Netflix-Fehler U7353-5101 sehen, ist die Lösung ziemlich einfach.
Netflix-Fehler U7353-5101 beheben
Der Netflix-Fehler U7353-5101 ist ziemlich einfach zu beheben, Sie sollten jedoch sicherstellen, dass Ihr Konto nicht auf mehr Geräten angezeigt wird, als es zulässt, z. B. wenn Ihr Konto Sie auf ein Gerät beschränkt, stellen Sie sicher, dass es niemand anderes verwendet, wenn Sie sind oder Sie können diesen Fehler sehen. Dieser Code wird größtenteils in der Windows 10 UWP-App angezeigt, aber wenn Sie ihn in Ihrem Browser sehen, können Sie einige der hier aufgeführten Korrekturen ausprobieren.
1. App/Browser neu starten
Der Netflix-Fehler U7353-5101 kann in der Netflix-App für Windows 10 und in jedem Browser angezeigt werden, in dem Sie Netflix ansehen. Eine schnelle und effektive Lösung besteht darin, die App oder den Browser zu schließen und erneut zu öffnen. Wenn Sie in Ihrem Browser zuschauen, stellen Sie sicher, dass Sie den Browser schließen. Das einfache Schließen und erneute Öffnen der Netflix-Registerkarte reicht möglicherweise nicht aus.
2. App zurücksetzen
Der Netflix-Fehler U7353-5101 tritt eher in der Netflix-App für Windows 10 auf. Wenn das Schließen und erneute Öffnen nicht funktioniert, können Sie die App zurücksetzen. Durch das Zurücksetzen der App werden Sie von Ihrem Konto abgemeldet, aber Ihr Wiedergabeverlauf und andere Kontoeinstellungen bleiben unberührt (diese Korrektur funktioniert nicht für Browser).
- Öffne das Einstellungen-App.
- Gehe zum Apps-Gruppe von Einstellungen.
- Wähle aus Registerkarte Apps & Funktionen.
- Wählen Sie Netflix aus der Liste der Apps und Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie nach unten und Klicken Sie auf Zurücksetzen.
- Netflix öffnen, Einloggen auf Ihr Konto und Wählen Sie einen Titel zum Abspielen aus.
3. App deinstallieren und neu installieren
Während ein Zurücksetzen der Netflix Windows 10-App dieses Problem beheben sollte, können Sie die App deinstallieren und neu installieren, wenn es weiterhin besteht.
- Öffne das Startmenü.
- Gehe zum Liste der Apps.
- Suche Netflix, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Auswählen Deinstallieren.
- Nachdem die App deinstalliert wurde, installiere es nochmal aus dem Microsoft-Store.
4. Netflix-Cookies löschen
Das Löschen von Netflix-Cookies kann auch den Fehler U7353-5101 beheben.
- Öffne dein Browser und Melden Sie sich bei Ihrem Netflix-Konto an
- In Ihrem Browser, Besuch dieser Netflix-Einstellungsseite.
- Ihre Cookies werden gelöscht und Sie werden abgemeldet.
- Melden Sie sich erneut an, und Sie können Titel abspielen.
5. VPN deaktivieren
Es ist möglich, dass ein VPN-Dienst Netflix stört. Netflix blockiert eine große Anzahl von VPN-Diensten, also versuchen Sie, den von Ihnen verwendeten zu deaktivieren, und versuchen Sie dann, einen Titel abzuspielen.
Wenn Sie unbedingt ein VPN für Netflix benötigen, sehen Sie sich unsere Liste der VPNs an, die mit dem Dienst arbeiten können.
Abschluss
Der Fehler U7353-5101 ist zahm. Oft reicht es aus, den Titel, den Sie abspielen möchten, zu verwerfen und zum Netflix-Startbildschirm zurückzukehren, um das Problem zu beheben. Wenn das allein nicht ausreicht, wird es definitiv eine der Korrekturen, die wir aufgelistet haben, tun.
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