Das iPhone zu verlieren und nicht zu wissen, was als nächstes zu tun ist, ist belastend. Wenn Sie jedoch Ihr iPhone verloren haben, ist der Schutz der darin gespeicherten Inhalte von entscheidender Bedeutung. In diesem Artikel führen wir Sie durch die notwendigen Schritte, die Sie in solchen unglücklichen Situationen unternehmen müssen. Folgen Sie uns also, um zu erfahren, was im Falle eines gestohlenen oder verlorenen iPhone zu tun ist.
Das Wichtigste ist, den Verloren-Modus zu aktivieren. Aber das ist es nicht; In einem solchen Szenario müssen Sie noch viele andere Dinge tun, nachdem Sie den Verlustmodus aktiviert haben. Von der Fernsperrung Ihres iPhones bis zur Beantragung eines iPhone-Ersatzes haben wir in diesem Artikel sieben wertvolle Tipps zusammengestellt. Lasst uns gleich eintauchen.
1. Markieren Sie das iPhone als verloren
Nach dem Verlust Ihres iPhones müssen Sie zunächst den Verlustmodus auf Ihrem iPhone aktivieren oder es als verloren markieren. Auf diese Weise können Sie Ihr iPhone sperren und eine Meldung auf dem Bildschirm anzeigen, sobald es online ist, sodass andere Ihr iPhone sicher an Sie zurückgeben können. Befolgen Sie diese Schritte, je nachdem, ob Sie einen Mac oder Windows verwenden.
Tipp: Geben Sie den zugehörigen Passcode ein, um den Modus „Verloren“ auf Ihrem wiederhergestellten iPhone zu deaktivieren.
Auf dem Mac
Schritt 1: Starten Sie die Find My-App auf Ihrem Mac, gehen Sie zur Registerkarte „Geräte“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr iPhone.
Schritt 2: Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Als verloren markieren.
Tipp: Wenn Sie Ihr iPhone zu Hause oder in der Nähe verlieren, sollten Sie auf „Ton abspielen“ klicken, anstatt es als verloren zu markieren.
Schritt 3: Klicken Sie zur Bestätigung auf „Weiter“, und fertig.
Schritt 4: Geben Sie nun die Kontaktdaten ein, unter denen Sie erreichbar sein möchten, und tippen Sie auf „Weiter“, um den „Verloren“-Modus auf Ihrem iPhone zu aktivieren.
Notiz: Das Aktivieren des Modus „Verloren“ auf Ihrem iPhone kann einige Zeit dauern, je nachdem, ob das iPhone eingeschaltet ist. Es wird weiterhin als ausstehend angezeigt, bis Find My den Befehl ausführt.
Unter Windows oder einem beliebigen Webbrowser
Schritt 1: Öffnen Sie die Seite „Find My“ der iCloud-Website in einem beliebigen Browser und klicken Sie auf „Anmelden“.
Öffnen Sie „Find My on Web“.
Schritt 2: Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und klicken Sie auf den Pfeil, um sich bei Ihrer Apple-ID anzumelden.
Tipp: Machen Sie sich keine Sorgen über den Zwei-Faktor-Authentifizierungscode; Diese sind für die Nutzung der Find My-Funktionen nicht erforderlich.
Schritt 3: Klicken Sie in der Geräteliste auf Ihr iPhone.
Schritt 4: Klicken Sie nun auf Als verloren markieren.
Tipp: Wenn Sie Ihr iPhone zu Hause oder in der Nähe verlieren, sollten Sie auf „Ton abspielen“ klicken, anstatt es als verloren zu markieren.
Schritt 5: Auf dem Bildschirm erscheint ein Popup; Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Verloren-Modus auf Ihrem iPhone zu aktivieren.
Schritt 6: Geben Sie die Telefonnummer ein, unter der Sie erreichbar sein möchten, und tippen Sie auf „Weiter“, um den „Verloren-Modus“ auf Ihrem iPhone von Ihrem PC aus zu aktivieren.
Notiz: Das Aktivieren des Modus „Verloren“ auf Ihrem iPhone kann einige Zeit dauern, je nachdem, ob das iPhone eingeschaltet ist. Es wird weiterhin als ausstehend angezeigt, bis Find My den Befehl ausführt.
4. Verfolgen Sie gestohlene oder verlorene iPhones
Wenn Sie Ihr iPhone verloren haben und sich nicht erinnern können, wo Sie es zurückgelassen haben, verwenden Sie die Find My-App, um das iPhone zu verfolgen und zu finden. Ihr iPhone ist auch dann auffindbar, wenn es ausgeschaltet ist, und es aktualisiert seine Standorte bis zu 24 Stunden lang oder so lange der Akku reicht, mithilfe des Find My-Netzwerks von Apple. Wenn jedoch mehr als sieben Tage vergangen sind, seit Ihr Gerät seinen Standort zuletzt gesendet hat, zeigt Find My die Meldung „Kein Standort gefunden“ an.
Schauen wir uns die Schritte an, die Sie unternehmen müssen:
Auf Ihrem Mac
Schritt 1: Öffnen Sie die Find My-App auf Ihrem Mac und klicken Sie auf die Registerkarte „Geräte“.
Schritt 2: Sehen Sie sich auf der Registerkarte „Geräte“ den letzten oder Echtzeitstandort (falls verfügbar) Ihres iPhones an.
Unter Windows oder einem beliebigen Webbrowser
Schritt 1: Öffnen Sie „Find My“ in einem beliebigen Browser auf Ihrem PC und klicken Sie auf „Anmelden“.
Find My im Web
Schritt 2: Geben Sie Ihre Apple-ID-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf den Pfeil, um sich bei Ihrer Apple-ID anzumelden.
Tipp: Sie müssen sich keine Gedanken über den Zwei-Faktor-Authentifizierungscode machen. Diese sind für die Nutzung der Find My-Funktionen nicht erforderlich.
Und das ist es; Jetzt können Sie den Live-Standort Ihres iPhones oder den zuletzt gesehenen Standort sehen.
5. Melden Sie sich bei der Behörde
Darüber hinaus sollten Sie den Diebstahl oder Verlust Ihres iPhones Ihrer örtlichen Behörde melden. Die Behörden können Ihnen helfen, wieder Zugriff auf Ihr iPhone zu erhalten und Ihren Namen reinzuwaschen, falls es an illegalen Aktivitäten beteiligt ist.
6. Reichen Sie einen Anspruch bei Apple Care+ ein
Wenn Sie AppleCare+ abonniert haben, können Sie auf der Website einen iPhone-Ersatz anfordern. Bitte beachten Sie jedoch, dass nur die folgenden Länder AppleCare+ unterstützen:
- Australien
- Österreich
- Chile
- Dänemark
- Finnland
- Frankreich
- Deutschland
- Italien
- Irland
- Japan
- Niederlande
- Neuseeland
- Norwegen
- Spanien
- Schweden
- Schweiz
- Großbritannien
- Vereinigte Staaten
7. Entfernen Sie das Gerät aus Ihrer iCloud
Wenn Sie Ihr verlorenes oder gestohlenes iPhone nicht mit Ihrer Apple-ID verknüpfen oder es nicht in Ihrer Geräteliste erscheinen lassen möchten, können Sie es von Apple entfernen. Folge diesen Schritten.
Notiz: Entfernen Sie Ihr Gerät nicht aus der iCloud, bis AppleCare+ Ihren Anspruch genehmigt.
Schritt 1: Öffnen Sie die Apple-ID-Einstellungen in einem beliebigen Browser auf Ihrem Mac oder PC, wählen Sie links „Geräte“ aus und klicken Sie auf Ihr iPhone.
Verwalten Sie Ihre Apple-ID
Schritt 2: Scrollen Sie im Popup-Menü nach unten und klicken Sie auf Aus Konto entfernen.
Einige Tipps, um Ihr iPhone sicherer zu machen
Wenn Sie Ihr gestohlenes oder verlorenes iPhone zurückbekommen oder auf ein neues iPhone umsteigen, ist es besser, es sicherer zu machen als das vorherige. Hier sind einige Tipps, die Sie beachten sollten.
- Verwenden Sie einen alphanumerischen Code anstelle eines herkömmlichen Passcodes.
- Verwenden Sie die Bildschirmzeit, um Apple-ID-Änderungen einzuschränken.
- Bewahren Sie keine Karten oder andere sensible Dinge in Notizen oder Fotos auf.
- Entfernen Sie gespeicherte Karten aus Safari Autofill.
- Verwenden Sie einen Passwortspeicher anstelle des iCloud-Schlüsselbunds.
- Machen Sie den Zugriff auf das Kontrollzentrum über den Sperrbildschirm unzugänglich; Gehen Sie zu Einstellungen > Gesichts-ID und Passcode > Kontrollzentrum deaktivieren.
Wenn Sie mehr über diese Tipps erfahren möchten, finden Sie hier die ultimativen Tipps, um Ihr iPhone sicher zu machen.
Häufig gestellte Fragen zum gestohlenen oder verlorenen iPhone
Nein. Die Aktivierungssperre bleibt zum Schutz Ihres iPhone bestehen.
Ja und nein. Ihr iPhone wird versuchen, die von Ihnen über Find My gesendeten Befehle auszuführen, sobald es online ist und eine aktive Internetverbindung hat. Dies kann jedoch fehlschlagen, wenn es nicht eingeschaltet ist oder keine aktive Internetverbindung besteht.
Zusammenfassung
Wenn Ihr iPhone verloren geht, kommt es darauf an, schnell und entschlossen zu sein. Verwenden Sie einen Mac oder ein iPad, um den Verloren-Modus zu aktivieren. Darüber hinaus können Sie die gespeicherten Karten von Ihrem iPhone entfernen oder vollständig löschen, um Ihre Finanzen zu schützen. Zu guter Letzt melden Sie es den Behörden und reichen Sie einen Anspruch bei Apple Care+ ein.
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