Instagram Insights ist eines der nützlichen Tools, um die Reichweite Ihres Kontos, die Gesamtzahl der Follower sowie das gesamte Engagement bei Beiträgen, Storys und Reels zu verfolgen. Es ist ein unverzichtbares Add-on für Instagram Business- und Creators-Konten. Wenn Instagram-Insights nicht funktionieren, können Marketingkampagnen und Geschäftsstrategien in sozialen Medien zum Scheitern verurteilt sein. Hier finden Sie die besten Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Instagram Insights nicht funktionieren.
Wenn keine Instagram-Einblicke verfügbar sind, können Sie nicht überprüfen, wie sich Ihre Beiträge und Geschichten auf der Plattform entwickelt haben. Influencer, Unternehmen und YouTuber verlassen sich auf Instagram-Insights, um die Leistung ihrer Beiträge zu überprüfen und ihre Strategien entsprechend zu planen. Lassen Sie uns die folgenden Tricks anwenden, um genaue Instagram-Einblicke zu erhalten.
1. Wechseln Sie zu einem Geschäfts- oder Erstellerkonto
Instagram-Insights sind für persönliche Konten nicht verfügbar. Wenn die Instagram-Insight-Option für Ihr Konto fehlt, wechseln Sie mit den folgenden Schritten zu einem Geschäfts- oder Erstellerkonto. Beachten Sie, dass die Schritte für die Instagram-App für Android und iPhone gleich bleiben.
Schritt 1: Öffnen Sie die Instagram-App auf Ihrem Telefon.
Schritt 2: Tippen Sie unten rechts auf Ihr Profilsymbol und dann oben auf das Hamburger-Menü. Öffnen Sie Einstellungen und Datenschutz.
Schritt 3: Wählen Sie Kontotyp und Tools aus.
Schritt 4: Wählen Sie „Zum professionellen Konto wechseln“.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Privatkonto in ein Geschäftskonto umzuwandeln. Sobald Sie ein Geschäfts- oder Erstellerkonto haben, wird die Option „Einblicke“ unter Ihren Beiträgen und Einstellungen angezeigt.
2. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Instagram kann keine Erkenntnisse laden, wenn Ihr Telefon Probleme mit der Netzwerkverbindung hat. Sie können den Flugmodus auf Ihrem Telefon vorübergehend aktivieren und deaktivieren, um Netzwerkstörungen zu beheben.
Für ein besseres Erlebnis können Sie eine Verbindung zu einem Hochgeschwindigkeits-WLAN-Netzwerk herstellen. Wenn WLAN und mobile Daten nicht funktionieren, sollten Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zurücksetzen. Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Beitrag.
3. Sehen Sie sich Instagram-Einblicke von einer Facebook-Seite aus an
Wenn Sie Ihr Instagram-Geschäftskonto mit einer Facebook-Seite verknüpft haben, können Sie auch Erkenntnisse von Facebook prüfen.
Schritt 1: Öffnen Sie die Facebook-Website auf dem Desktop, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie Ihre Seite in der Seitenleiste aus.
Schritt 2: Wählen Sie Meta Business Suite.
Schritt 3: Wählen Sie im oberen Menü Ihre Instagram-Seite aus und sehen Sie sich die Erkenntnisse an.
4. Löschen Sie die Instagram-Daten und versuchen Sie es erneut
Wenn Instagram einen beschädigten Cache sammelt, kann es sein, dass die neuesten Erkenntnisse nicht geladen werden. Sie können Ihren Instagram-Cache leeren und erneut versuchen, auf Erkenntnisse zuzugreifen.
Schritt 1: Tippen Sie lange auf Instagram und öffnen Sie das App-Infomenü.
Schritt 2: Wählen Sie Speicher und Cache. Tippen Sie auf Cache leeren.
Lesen Sie unseren Beitrag, um zu erfahren, was beim Leeren des Instagram-Cache passiert.
5. Authentifizieren Sie Ihr Konto erneut
Aufgrund eines Kontoauthentifizierungsfehlers sieht Instagram möglicherweise keine Beiträge oder Reels-Insights auf Instagram. Sie müssen sich von Ihrem Konto abmelden und erneut anmelden.
Schritt 1: Öffnen Sie die Instagram-App auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Ihrem Profil.
Schritt 2: Gehen Sie zu Einstellungen und Datenschutz.
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und melden Sie sich von Ihrem Konto ab.
Melden Sie sich mit Ihren Instagram-Kontodaten an und überprüfen Sie Insights erneut.
6. Warten Sie einige Zeit
Haben Sie kürzlich eine Story, Reels oder ein Video auf Instagram gepostet? Es kann einige Zeit dauern, bis Erkenntnisse für Ihre Beiträge angezeigt werden. Sie sollten einige Zeit warten und Ihre Erkenntnisse überprüfen.
7. Sehen Sie sich Insights im Instagram-Web an
Wenn Instagram auf dem Telefon keine Erkenntnisse anzeigt, wechseln Sie zur Webversion.
Schritt 1: Besuchen Sie den Link unten, um die Instagram-Webseite zu überprüfen und sich mit Ihren Kontodaten anzumelden.
Schritt 2: Öffnen Sie einen Beitrag. Wählen Sie die Schaltfläche „Einblicke anzeigen“.
Schritt 3: Sehen Sie sich im folgenden Menü eine detaillierte Übersicht, Reichweite, Impression und Engagement an.
8. Überprüfen Sie den Instagram-Status
Wenn Instagram-Server ausfallen, kann es zu Problemen kommen, z. B. dass die Funktion „Mitwirkende einladen“ nicht funktioniert, Probleme mit dem Story-Sound auftreten und Erkenntnisse nicht geladen werden. Sie können Downdetector besuchen und nach Instagram suchen. Es werden Diagramme mit hohen Ausfällen angezeigt. Nachdem Instagram serverseitige Probleme behoben hat, versuchen Sie erneut, Erkenntnisse zu laden.
9. Instagram aktualisieren
Eine veraltete Instagram-App führt dazu, dass beispielsweise Insights nicht funktionieren. Sie sollten die App im App Store oder Google Play Store auf die neueste Version aktualisieren.
10. Installieren Sie Instagram neu
Wenn die Insight-Option immer noch fehlt, ist es an der Zeit, Instagram auf Ihrem Telefon neu zu installieren. Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen.
iPhone
Schritt 1: Tippen Sie lange auf das Instagram-App-Symbol und wählen Sie App entfernen.
Schritt 2: Tippen Sie auf App löschen und laden Sie die App aus dem App Store herunter.
Android
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Instagram-App-Symbol und öffnen Sie das App-Info-Menü.
Schritt 2: Tippen Sie auf „Deinstallieren“ und entfernen Sie die App.
11. Kontaktieren Sie Instagram
Sind Instagram-Insights für Ihr Konto immer noch nicht verfügbar? Sie müssen Instagram ein Problem melden.
Schritt 1: Öffnen Sie einen Beitrag oder ein Reel und schütteln Sie Ihr Telefon.
Schritt 2: Tippen Sie auf „Ein Problem melden“, fügen Sie Protokolle und Diagnosen hinzu und erläutern Sie das Problem kurz.
Überprüfen Sie Ihren Instagram-Eindruck und Ihr Engagement
Instagram Insights ist für jedes Unternehmen, das auf die Social-Media-Plattform setzt, von entscheidender Bedeutung. Werfen Sie einen Blick auf die oben genannten Tricks und korrigieren Sie Instagram-Einblicke im Handumdrehen.
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