7 beste Möglichkeiten, Microsoft Store beim Erwerb einer Lizenz hängen zu lassen

Microsoft möchte den Microsoft Store als ultimative Lösung zum Herunterladen von Apps und Spielen unter Windows 10/11 präsentieren. Das Unternehmen hat mit der Neugestaltung des Stores mit Windows 11-Update große Fortschritte gemacht. Einige der Store-Probleme, z. B. dass die App nicht geöffnet, nicht heruntergeladen oder beim Erwerb der Lizenz hängen bleibt, bleiben im überarbeiteten Store bestehen.

Der Microsoft Store, der beim Erwerb einer Lizenz hängen bleibt, kann Sie dazu zwingen, im Internet nachzusehen, um Ihre Lieblings-App oder Ihr Lieblingsspiel herunterzuladen. Es ist nicht sicher und einige von Ihnen könnten am Ende Apps aus nicht verifizierten Quellen herunterladen. Es ist besser, beim Microsoft Store zu bleiben.

1. Überprüfen Sie die Internetverbindung

Dies ist ziemlich offensichtlich, aber es lohnt sich trotzdem, es sich anzusehen, bevor wir zu fortgeschrittenen Tricks übergehen, um zu beheben, dass der Microsoft Store beim Erwerb einer Lizenz hängen bleibt.

Wenn Sie eine langsame oder lückenhafte Internetverbindung haben, kann der Store Ihr Microsoft-Konto nicht überprüfen und zeigt am Ende einen Fehler beim Lizenzerwerb an.

Öffnen Sie die App Einstellungen (verwenden Sie die Tasten Windows + I) und gehen Sie zum Menü Netzwerk & Internet. Stellen Sie sicher, dass Wi-Fi oder Ethernet verbunden ist. Versuchen Sie in Bezug auf das Wi-Fi-Netzwerk, sich mit der 5-GHz-Frequenz und nicht mit der 2,4-GHz-Frequenz zu verbinden.

2. Überprüfen Sie die Zahlungsoptionen

Ist Ihre hinzugefügte Kreditkarte in Ihrem Microsoft-Konto abgelaufen? Wenn Sie versuchen, eine App oder ein Spiel im Microsoft Store zu kaufen, verwendet das Unternehmen Ihre bevorzugte Zahlungsmethode, um die Transaktion abzuschließen.

Es ist an der Zeit, Ihre aktuelle Zahlungsmethode im Microsoft Store zu überprüfen, damit Sie nicht beim Erwerb von Lizenzfehlern hängen bleiben.

Schritt 1: Öffnen Sie den Microsoft Store.

Schritt 2: Klicken Sie oben auf das Kontobild.

Schritt 3: Wählen Sie Zahlungsmethoden aus.

Schritt 4: Sie gelangen zum Menü Microsoft-Konto > Zahlungen verwalten im Internet.

Schritt 5: Authentifizieren Sie sich und überprüfen Sie Ihre aktuelle Zahlungsmethode.

Sie können die Karte entfernen und im selben Menü eine neue Zahlungsmethode hinzufügen.

3. Abmelden und erneut anmelden

Wenn der Microsoft Store Ihr Konto nicht authentifizieren kann, bleibt der App-/Spiel-Download-Prozess beim Erwerb einer Lizenz hängen. Sie müssen sich von Ihrem aktuellen Microsoft-Konto abmelden und erneut anmelden.

Schritt 1: Öffnen Sie den Microsoft Store und klicken Sie oben auf das Kontobild.

Schritt 2: Wählen Sie Abmelden aus.

Schritt 3: Melden Sie sich erneut mit den genauen Kontodaten an und laden Sie die App oder das Spiel im Store herunter.

4. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus

Microsoft vertreibt den Store als native App unter Windows. Aus diesem Grund werden Sie feststellen, dass das Unternehmen den Microsoft Store aus dem Store selbst aktualisiert und ihn nicht mit Windows-Updates bündelt. Sie können die Problembehandlung für Windows Store-Apps ausführen und das Problem „Store hängt beim Erwerb der Lizenz“ beheben.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App unter Windows (verwenden Sie die Tasten Windows + I).

Schritt 2: Gehen Sie zum Systemmenü.

Schritt 3: Wählen Sie Problembehandlung und öffnen Sie Andere Problembehandlungen.

Schritt 4: Scrollen Sie nach unten und führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus.

Lehnen Sie sich zurück und entspannen Sie sich, lassen Sie Microsoft das Problem beheben, dass der Store beim Erwerb der Lizenz hängen bleibt.

5. Entfernen Sie den Microsoft Store-Cache

Eine Überlastung der Cache-Daten im Microsoft Store kann dazu führen, dass das Problem beim Erwerb der Lizenz hängen bleibt. Sie können Cache-Daten einfach entfernen und es erneut versuchen.

Schritt 1: Drücken Sie die Tasten Windows + R und öffnen Sie das Menü Ausführen.

Schritt 2: Art wsreset.exe und klicken Sie im Menü Ausführen auf OK.

Windows löscht den Microsoft Store-Cache und öffnet die App erneut.

6. Reparieren Sie den Microsoft Store

Ein fehlerhafter Microsoft Store kann auch zu Problemen beim Erwerb von Lizenzen führen. Lassen Sie uns den Microsoft Store über die Einstellungen reparieren.

Schritt 1: Öffnen Sie die Windows-Einstellungs-App (verwenden Sie die Tasten Windows + I).

Schritt 2: Gehen Sie zum Apps-Menü.

Schritt 3: Wählen Sie Apps & Funktionen aus.

Schritt 4: Scrollen Sie nach unten zum Microsoft Store, klicken Sie auf das Dreipunktmenü und wählen Sie Erweiterte Optionen.

Schritt 5: Wählen Sie im folgenden Menü die Schaltfläche Reparieren und Windows repariert den Store für Sie.

7. Aktualisieren Sie den Microsoft Store

Wie bereits erwähnt, ist der Store nicht an Windows-Updates gebunden. Sie können es über den Store selbst aktualisieren.

Öffnen Sie den Microsoft Store und gehen Sie zum Menü Bibliothek. Klicken Sie auf Updates abrufen und installieren Sie den neuesten Store-Build auf Ihrem Computer.

Laden Sie Apps und Spiele aus dem Microsoft Store herunter

Wenn Sie trotz Befolgung der oben genannten Methoden Probleme mit dem Erwerb von Lizenzen haben, sollten Sie Ihre Bank anrufen und sicherstellen, dass die hinzugefügte Kreditkarte wie erwartet funktioniert. Welcher Trick hat bei Ihnen funktioniert, um das Problem zu lösen? Teilen Sie Ihre Ergebnisse in den Kommentaren unten.