Die 9 besten WordPress-Plugins zum Sammeln von Benutzerfeedback

Der Begriff Feedback bezieht sich normalerweise auf Informationen, die wir von anderen über eine bestimmte Sache, die wir tun oder sagen, erhalten. Ohne diese Art von Informationen wäre kaum ein Fortschritt möglich, insbesondere in der Online-Welt. Wenn Sie eine Website betreiben, können Sie weder die Gedanken Ihrer Zielgruppe lesen noch ihre Gesichter sehen, um zu erfahren, wie sie auf Ihre Inhalte reagieren. Sie können nur aufgrund des Verhaltens auf Ihrer Website Schlussfolgerungen ziehen oder sie direkt durch Kommentare, Umfragen usw. fragen. Es mag wie ein offensichtlicher Rat klingen, aber Viele Website-Besitzer schenken Feedback nicht genug Aufmerksamkeit, was eigentlich bedeutet, dass sie ihrem Publikum nicht genau zuhören.

Obwohl es eine breite Palette von Tools wie A/B-Testing-Tools, Heatmaps und ähnlichem gibt, die Ihnen helfen können, den Puls Ihres Publikums zu verfolgen, werden Sie oft mit einfachen Daten enden, die interpretiert werden müssen. Das Geheimnis einer erfolgreichen Online-Präsenz liegt in sorgfältige Überwachung des Feedbacks, sowohl positiv als auch negativ.

Ihre Audience kann Ihnen die wichtigsten Richtlinien für Produktentwicklung, Marketingstrategie, usw. Deshalb ist es notwendig, Definieren Sie Ihre Zielgruppe und sammeln Sie regelmäßig Feedback von ihnen. Feedback wird sich in solchen Momenten als unerlässlich erweisen, in denen Sie die Inspiration verlieren und nicht mehr wissen, welche Art von Inhalten oder Produkten Sie Ihren Benutzern anbieten sollen. Und um in diesen entscheidenden Momenten authentisches Feedback zu haben, ist es wichtig, es regelmäßig zu fördern. Je mehr Ihr Publikum das Gefühl hat, dass Sie ihm zuhören, desto mehr Feedback erhalten Sie.

In diesem Artikel erfährst du, warum Feedback wichtig ist und welche WordPress-Plugins zum Sammeln von Nutzerfeedback unserer Meinung nach die besten sind.

5 Gründe, warum Benutzerfeedback wichtig ist

Gründe, warum Benutzerfeedback wichtig ist

Die Stimme Ihres Benutzers zu hören kann erheblich steigern Sie Ihren Markenwert und verschaffen Sie sich die gewünschte Sichtbarkeit. Lassen Sie uns kurz die wichtigsten Vorteile von Benutzerfeedback skizzieren, bevor wir Ihnen die besten Feedback-Plugins empfehlen:

Top WordPress-Plugins zum Sammeln von Benutzerfeedback

Es gibt viele Möglichkeiten, qualitativ hochwertiges Feedback zu sammeln. Egal ob in Form eines Kommentars, einer Bewertung, einer Stimme oder eines Vorschlags, Sie sollten Stellen Sie sicher, dass es Ihren Nutzern leicht fällt, ihre Eindrücke mit Ihnen zu teilen. Dazu benötigen Sie ein geeignetes WordPress-Plugin zum Sammeln von Feedback. Um Ihnen bei der Auswahl desjenigen zu helfen, das Ihren Anforderungen am besten entspricht, haben wir für Sie eine Liste der neun besten Feedback-Plugins zusammengestellt:

WordPress Form Builder Plugin – Gutenberg Forms

Gutenberg-Formen

Wenn Sie gerne in Gutenberg arbeiten, finden Sie vielleicht Gutenberg-Formen interessant, da es Ihnen ermöglicht Erstellen Sie Ihre Formulare im Gutenberg-Editor. Dies bedeutet, dass Sie den Editor nicht verlassen müssen, wenn Sie ein neues Formular erstellen möchten, da dieses Plugin fügt Gutenberg einen Formularblock hinzu die Sie wie alle anderen Inhalte weiter anpassen. Es ist einfach zu bedienen und alle Formularfelder sind eigentlich Gutenberg-Blöcke. Mit dem Plugin können Sie Erstellen Sie einfach mehrstufige und mehrseitige Formulare, und alle von Ihnen erstellten Formulare sind vollständig responsiv. Außerdem kannst du auch Verwenden Sie andere Gutenberg-Blöcke, um das Formular zu bereichern mit Bildern, Grafiken oder was auch immer Sie glauben, dass es die Interaktion mit Ihren Besuchern anregt. Danke an die integrierte Google reCAPTCHA-Integration, sind Ihre Formulare auch vor Spam geschützt. Nicht zuletzt ist dieses Tool völlig kostenlos.

Verwandt :  Was ist Affiliate-Marketing und wie macht man es richtig?

Hilfreich

Hilfreich

Wenn Ihr Hauptanliegen das Budget ist und Sie keine komplexen Formulare voller Detailfragen benötigen, ist die Hilfreich Plugin könnte das sein, wonach Sie suchen. Es bietet Ihnen eine einfaches JA/NEIN Feedback-Formular die normalerweise unter Beiträgen platziert wird und Besuchern eine einfache Frage stellt: „War das hilfreich?“. Die Besucher stimmen ab und man sieht schön visualisierte Ergebnisse in Ihrem Dashboard leicht. Was die Anpassung betrifft, können Sie Passen Sie das Formular mit Ihrem eigenen CSS an im Optionsfeld und Sie haben auch die Möglichkeit, Wählen Sie ein Thema aus der hilfreichen Bibliothek. Dies ist eine sehr einfache Lösung, die jedoch zu verschiedenen Arten von Websites passt und Ihnen wichtige Erkenntnisse liefern kann.

Happyforms

Happyforms

Happyforms ist ein weiteres kostenloses, benutzerfreundliches Tool, mit dem Sie reibungslos eine Zwei-Wege-Kommunikation mit Ihren Website-Benutzern herstellen können. Es beinhaltet a einfacher Drag-and-Drop-Formularersteller So können Sie ganz einfach eine Vielzahl von Feedback-Formularen erstellen. Sie können eine erstellen Angebotsformular, Umfrageformular, Leadgenerierungsformular, und viele andere Arten von Formularen mit nur wenigen Klicks. Alle Formulare, die Sie erstellen, werden responsiv sein und du hast auch mehr als 50 Styling-Optionen um das Design des Formulars festzulegen. Es ist auch praktisch, dass Sie die Formulare während der Erstellung in einer Live-Vorschau anzeigen können. Das Plugin verfügt auch über eine Premium-Version, die in einem dreistufigen Preisplan enthalten ist und Optionen wie die erweiterte Filterung von Antworten, mehrseitige Formulare mit Fortschrittsbalken und mehr enthält.

wpDiscuz

wpDiscuz

Wenn Sie Ihre Produkte oder Beiträge in den Mittelpunkt einer Diskussion stellen, können Sie Ihre Website zum Leben erwecken. Um dies zu erreichen, benötigen Sie die Unterstützung eines schnellen, interaktiven Kommentarsystems mit Echtzeit-Diskussionsfunktionen. Und das ist die Kernfunktionalität des wpDiscuz Plugin. Dieses Plugin funktioniert nicht nur ermöglicht es Ihren Benutzern, Ihre Beiträge abzustimmen, zu bewerten und zu diskutieren, aber es beinhaltet auch die innovative Inline-Kommentarfunktion die es Benutzern ermöglicht, ihre Kommentare überall in Ihrem Beitrag zu hinterlassen. Diese Funktion auch ermöglicht es Autoren, Fragen an die Leser in jedem Absatz des Artikels hinzuzufügen und bitten Sie um Feedback, während die Besucher es lesen. Besucher können die Artikel bewerten, ohne Kommentare hinterlassen zu müssen, oder sowohl kommentieren als auch bewerten. Außerdem sind all diese und viele weitere nützliche Funktionen in der kostenlosen Version von wpDiscuz enthalten.

Quiz- und Umfrage-Master

Quiz- und Umfrage-Master

Wenn du suchst ein kreativerer Ansatz zur Einbindung Ihrer Nutzer und Feedback zu sammeln, können Quizfragen und Umfragen für Sie wertvoller sein als die Standard-Feedback-Formulare. Die Quiz- und Umfrage-Master Plugin bietet eine Vielzahl von Fragetypen für Ihre Formulare – Sie können Erstellen Sie einfach Multiple-Choice-Fragen mit offenen Antworten, wahr und falsch, füllen Sie die Lücken aus, und viele weitere verschiedene Quiz und Umfragen. Außerdem kannst du ganz Passen Sie Ihre Feedback-Formulare an – von Fragen bis zum Absenden-Button und allem dazwischen. Falls Sie Ihren Nutzern personalisierte Texte zur Verfügung stellen möchten, können Sie Verwenden Sie Vorlagenvariablen und stellen Sie die gewünschten Variationen einfach ein. Was die Nachverfolgung angeht, haben Sie die Möglichkeit, dass sowohl Sie als auch der Benutzer eine E-Mail mit den Ergebnissen des Quiz/der Umfrage erhalten. Das Plugin ist nicht kostenlos, bietet aber eine kostenlose Testversion und einen zweistufigen Preisplan.

Ninja-Formen

Ninja-Formen

Mehr als eine Million aktive Installationen und hervorragende Bewertungen sagen uns, dass die Ninja Forms-Plugin erfüllt sein Versprechen. Es hat seine Popularität dank der Vielseitigkeit und der Benutzerfreundlichkeit erworben. Wie viele andere Plugins wird es mit einem Drag-and-Drop-Formularersteller damit können selbst absolute Anfänger komplexe Formulare einfach erstellen. Du kannst Fügen Sie dem Formular so viele Felder hinzu, wie Sie möchten, und erstellen Sie so viele Formulare, wie Sie benötigen – Die Anzahl der Formulare ist unbegrenzt. Zahlreiche vorgefertigte Vorlagen können Ihnen dabei helfen, den Prozess der Formularerstellung erheblich zu beschleunigen. Die Ninja-Formen übernehme automatisch das Design deines Themes, sodass sich alle von Ihnen erstellten Formulare nahtlos in Ihre Website einfügen und alle responsive sind. Das Plugin ist kostenlos und falls Sie erweiterte Optionen benötigen, können Sie zwischen drei Preisplänen der Premium-Version wählen.

Verwandt :  5 Fehler bei der Fotoverwaltung, die Sie machen (und wie Sie sie beheben können)

WP-Kundenrezensionen

WP-Kundenrezensionen

Wenn die Art von Feedback, an der Sie am meisten interessiert sind, die Kundenrezension ist, WP Kundenbewertungs-Plugin kann eine gute Wahl sein, egal ob Sie an Geschäfts- oder Produktbewertungen interessiert sind. Was dieses Plugin einzigartig macht, ist, dass es hat die Möglichkeit, Suchmaschinen zu informieren, ob Ihre Seite Ihre eigene Bewertung oder die von Benutzern enthält. Mit diesem Plugin können Sie Kundenbewertungen auf einer bestimmten Seite anzeigen auf Ihrer Website, was eine gute Möglichkeit sein kann, den Umsatz zu steigern. Die auf diese Weise erstellte Seite ist vollständig anpassbar, sodass Sie sie an Ihren Website-Designstil anpassen können. Shortcodes zum Einfügen von Bewertungen auf jeder Seite oder in jedem Beitrag sind ebenfalls enthalten So können Sie ganz einfach Feedback an einer beliebigen Stelle auf einer Website hinzufügen. Sie können auch den Inhalt und das Datum der Bewertungen bearbeiten sowie Ihre Antwort darauf hinzufügen. Außerdem ist es völlig kostenlos.

eForm – WordPress Form Builder

eform WordPress Form Builder

eForm ist ein Premium-Plugin für Feedback-Formulare, das sehr vielseitig und einfach zu verwenden ist. Es ermöglicht Ihnen, Erstellen von Umfragen, Datenerfassungsformularen, Quiz, Zahlungs-/Kostenschätzungsformularen, und alle Arten von Feedback-Formularen. Es kommt mit einem intuitiver Drag-and-Drop-Formularersteller Damit können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Formularen erstellen und diese über Ihr Admin-Panel verwalten. Sie können Benutzern auch erlauben, Punkte und Bewertungen einfach hinzuzufügen. Das Gute an eForm ist auch, dass es enthält eine Vielzahl von Analysetools um Ihnen bei der Interpretation des von Ihnen gesammelten Feedbacks zu helfen.

Mopinion-Feedback-Formular

Mopinion-Feedback-Formular

Mopinion ist eine kostenlose Komplettlösung, um Ihrer Website ein individuelles Feedback-Formular hinzuzufügen. Es kommt mit einer anfängerfreundlichen Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche, mit der Sie innerhalb von Minuten ein Feedback-Formular erstellen können. Das Plugin Fügt automatisch einen Feedback-Button hinzu und Sie können die Position der Schaltfläche nach Ihren Wünschen einstellen. Du kannst auch das Design des Feedback-Formulars anpassen, fügen Sie ein Logo hinzu, legen Sie Triggerereignisse wie Exit Intent fest, wählen Sie zwischen modal, Slide-in oder eingebettet in den Seitentyp des Formulars. Wenn Sie das Plugin herunterladen, werden Sie aufgefordert, ein Mopinion-Konto einzurichten, das dann zum Sammeln von Feedback dient, sobald Sie es erhalten. Eine andere Möglichkeit, Feedback zu sammeln, besteht darin, es direkt per E-Mail zu erhalten. Das Plugin auch bietet einige Analysetools um Ihnen bei der Interpretation des Feedbacks zu helfen. Es hat jedoch einen Nachteil – es ist nur ein Jahr lang kostenlos.

Abschließend

Es gibt viele verschiedene Arten von Feedback, die Sie erhalten können, weshalb wir diese Liste so vielseitig wie möglich gestalten wollten. Sie können zwischen sehr einfachen und kostenlosen Lösungen wie Helpful und Happyforms wählen oder sich für Plugins entscheiden, die weit mehr bieten als Feedback-Formulare wie Quiz And Survey Master und eFrom. Egal, ob Sie eine Business-Website oder einen Lifestyle-Blog betreiben, es gibt eine Lösung, um Feedback zu sammeln und eine gegenseitige Beziehung zu Ihren Nutzern aufzubauen. Die Installation eines Feedback-Plugins ist nur ein Anfang, um das Beste aus diesen Tools herauszuholen Seien Sie bereit, Ihren Benutzern aktiv zuzuhören und ihnen zeitnahe Antworten zu geben die ganze Zeit.

Moyens Staff
Moyens I/O-Personal. motivierte Sie und gab Ratschläge zu Technologie, persönlicher Entwicklung, Lebensstil und Strategien, die Ihnen helfen werden.